AP Haus und Gartenservice

Datenschutz

Verantwortliche

Celine Boße
AP Haus und Gartenservice
Sträterstraße 18
48282 Emsdetten
Telefon: 01575 5024629
E-Mail: kontakt@ap-hausundgartenservice.de

Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei HOST-UNLIMITED, einem Angebot der Bieber IT GmbH, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode sowie vom Browser übermittelte Angaben zum Browser und Betriebssystem und gegebenenfalls die verweisende Seite.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt. Der Hostinganbieter ist Empfänger der hierfür notwendigen Daten. Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist, und anschließend gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist.

Hinweise des Anbieters: Datenschutz bei HOST-UNLIMITED.

Kontaktformular und Anfragehilfe

Über das Kontaktformular und die schrittweise Anfragehilfe können Sie unsere Leistungen anfragen. Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Einsatzort, gewünschte Leistung und Nachricht sowie bei der Anfragehilfe Objektart, Umfang, Zeitraum und Kontaktwunsch. Bis zum Absenden bleiben die Eingaben im Arbeitsspeicher Ihres Browsers. Sie werden dort nicht in Cookies oder Local Storage gespeichert. Beim Neuladen oder Schließen der Seite gehen sie verloren; „Neu starten“ leert die Angaben in der Anfragehilfe.

Erst durch „Anfrage senden“ beziehungsweise „Anfrage direkt senden“ werden die Angaben über die Website an unseren Server und von dort über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unser E-Mail-Postfach bei HOST-UNLIMITED übermittelt. Der Versand erfolgt an AP; Besucher erhalten keine automatische Bestätigung per E-Mail. Im Postfach verwenden wir die Angaben zur Bearbeitung des Anliegens und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen; bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Ihrer Nachricht. Empfänger ist insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister.

Zum Schutz vor Missbrauch und doppeltem Versand werden serverseitig aus der IP-Adresse und den Anfrageangaben kryptografisch abgeleitete Prüfwerte, eine zufällige Anfragenummer, Zeitstempel und ein Versandstatus vorübergehend gespeichert. Diese Schutzdatei enthält keine Klartext-Nachrichten oder Klartext-Kontaktdaten. Einträge werden nach 24 Stunden nicht mehr berücksichtigt und beim nächsten Versandvorgang entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse besteht im sicheren Betrieb und der Verhinderung von Spam und Mehrfachversand. Die Verarbeitung von Serverprotokollen beim Hosting bleibt hiervon unberührt.

Die im E-Mail-Postfach eingegangenen Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen. Die Angaben sind freiwillig; ohne ausreichende Kontaktdaten können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Eine Anfrage führt nicht automatisch zu einem Auftrag. Umfang, Preis und Termin stimmen Sie persönlich mit AP ab. Fotos können Sie anschließend selbst in WhatsApp ergänzen. Alternativ zum direkten Formularversand können Sie die vorbereitete Anfrage in WhatsApp oder Ihrem E-Mail-Programm öffnen. Dabei werden die Angaben an den jeweiligen Dienst übergeben; dort versenden Sie die Nachricht selbst. Telefon und E-Mail stehen Ihnen auch für eine direkte Kontaktaufnahme zur Verfügung.

Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens, zur Rücksprache und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragsbezogene Anfragen; in anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Nachricht. Empfänger können die zur Kommunikation eingesetzten Telefon- und E-Mail-Dienstleister sein.

Wir löschen Anfragedaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Ergeben sich daraus aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen, gelten die jeweiligen gesetzlichen Fristen. Die Bereitstellung erfolgt freiwillig; ohne ausreichende Angaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

WhatsApp

Die Website enthält Links zu WhatsApp. Es wird kein WhatsApp-Widget eingebettet. Beim bloßen Besuch wird durch unsere Website keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Beim Öffnen eines Links erhält WhatsApp Verbindungsdaten. Bei einer vorbereiteten Anfrage wird außerdem der Nachrichtentext als Teil des Links übergeben, auch bevor Sie die Nachricht in WhatsApp tatsächlich absenden.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. Die Nutzung richtet sich ergänzend nach den dortigen Bedingungen. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Einzelheiten zu Verarbeitung und Übermittlungsmechanismen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Wenn Sie uns dort kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei sonstiger Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können stattdessen Telefon oder E-Mail nutzen. Übermitteln Sie nur Angaben und Bilder, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.

Medien, Schriften und Analyse

Die Bilder und Videos stammen teilweise von Pexels, werden aber vom Hosting dieser Website ausgeliefert. Der Besuch stellt keine Verbindung zu Pexels her. Wir verwenden Systemschriften ohne externe Schriftanbieter. Es sind keine Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste eingebunden. Die Website setzt selbst keine Cookies und speichert keine Angaben dauerhaft auf Ihrem Endgerät. Zur vorübergehenden Verarbeitung beim Formularversand beachten Sie den Abschnitt „Kontaktformular und Anfragehilfe“.

Ihre Rechte

Sie haben bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Verantwortliche. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für die Anbieteranschrift in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

Stand: September 2026